Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Optopharm d.o.o. prikuplja, koristi i štiti osobne podatke posjetitelja ove internetske stranice, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade
Optopharm d.o.o.
Ilica 158, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB: 69878183614
E-mail: info@optopharm.hr
Telefon: 01 3778 539
2. Koje podatke prikupljamo
Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih sami dostavite putem kontakt obrasca ili e-poštom. To uključuje:
- ime i prezime,
- e-mail adresu,
- naziv optike ili tvrtke (opcionalno),
- broj telefona (opcionalno),
- sadržaj vaše poruke.
Naš poslužitelj može automatski bilježiti osnovne tehničke podatke (npr. IP adresu i vrstu preglednika) u svrhu sigurnosti i ispravnog rada stranice.
3. Svrhe i pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo radi odgovaranja na vaše upite te uspostave i vođenja poslovne suradnje. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) te naš legitimni interes u komunikaciji s klijentima i partnerima (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a). Gdje je primjenjivo, obrada se temelji na vašoj privoli (čl. 6. st. 1. t. (a)).
4. Kolačići
Stranica koristi samo nužne (funkcionalne) kolačiće potrebne za ispravan rad. Ne koristimo kolačiće za oglašavanje niti za praćenje ponašanja korisnika bez vaše privole.
5. Primatelji podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podacima mogu pristupiti pružatelji usluga koji nam pomažu u radu stranice (npr. usluga poslužitelja/hostinga), isključivo u opsegu nužnom za pružanje usluge i uz odgovarajuće ugovorne obveze zaštite podataka.
6. Razdoblje čuvanja
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni (obrada upita, trajanje poslovne suradnje) te u skladu s primjenjivim zakonskim rokovima čuvanja.
7. Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo na:
- pristup svojim osobnim podacima,
- ispravak netočnih podataka,
- brisanje podataka („pravo na zaborav“),
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka,
- prigovor na obradu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
Zahtjev možete uputiti na info@optopharm.hr. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.
9. Izmjene ovih pravila
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene objavljujemo na ovoj stranici.
Zadnje ažuriranje: srpanj 2026.